Od 1 czerwca serwisy drogowe Autostrady Wielkopolskiej na Facebook i Twitter!

Od 1 czerwca br Autostrada Wielkopolska S.A., jako pierwszy i jedyny koncesjonariusz w Polsce, uruchomiła profile firmowe w mediach społecznościowych Facebook i Twitter.

1. Autostrada Wielkopolska S.A. (AWSA), jako pierwszy i jedyny koncesjonariusz w Polsce, uruchomiła profile firmowe w mediach społecznościowych Facebook i Twitter
2. Całkowicie otwarte profile są aktywne od 1 czerwca br. pod adresami: facebook.com/autostradawielkopolska oraz twitter.com/autostradawlkp
    
3. Działania w mediach społecznościowych są uzupełnieniem nowoczesnego, europejskiego systemu informacyjnego dla kierowców konsekwentnie wdrażanego przez AWSA.

Kierowcy koncesyjnego odcinka autostrady A2 mają także do dyspozycji:

• całodobowy numer alarmowy (+48 61 83 83 112),
• czynną 7 dni w tygodniu infolinię telefoniczną (+48 504 422 022) i mailową (infolinia@awsa.pl)
• nową stronę internetową w mobilnej i angielskiej wersji językowej
• uzupełnieniem komunikacji są serwisy dla kierowców z aktualną sytuacją drogową nadawane co godzinę w Polskim Radiu (Radio Merkury oraz Radio Zachód) w wyniku nawiązanej współpracy pomiędzy rozgłośniami a AWSA.

Informacje dodatkowe:
• AWSA mając na względzie zbliżające się Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej, nadchodzący sezon wakacyjny i prognozę wzmożonego ruchu zadbała o kompleksową komunikację z  użytkownikami koncesyjnej autostrady A2. W tym celu wykorzystuje najbliższe swoim klientom narzędzia (Facebook i Twitter). Dają one najszybsze oraz najciekawsze możliwości dotarcia do kierowców, nawiązania dialogu oraz przede wszystkim przekazania użytecznych informacji.
• W serwisie mikroblogowym Twitter kierowcy znajdą najbardziej aktualne informacje o wszelkich powstałych lub mogących powstawać utrudnieniach drogowych zaburzających płynność jazdy. Komunikaty pojawiają się 2 razy dziennie o stałych porach (7 dni w tygodniu o godz. 8.00 oraz 16.00) i są na bieżąco uzupełniane o najświeższe informacje z A2.

• Fanpage AWSA na Facebooku będzie miejscem otwartego dialogu z użytkownikami A2. Priorytetem AWSA jest jak najszybsze reagowanie na wszelkie problemy i pytania zgłaszane przez fanów oraz dostarczaniu wyłącznie użytecznych i ciekawych informacji.

Wypowiedź do wykorzystania:

„Obecność Autostrady Wielkopolskiej w mediach społecznościowych jest konsekwencją naszej polityki informacyjnej. Stawiamy na bezpośrednią i otwartą komunikację z Klientami, zachęcając do nawiązania dialogu. Będąc aktywnymi uczestnikami życia publicznego widzimy i doceniamy siłę oddziaływania kanałów społecznościowych. Wykorzystując bliskie naszym Klientom narzędzia chcemy rozmawiać w ich niemal w naturalnym środowisku. Uzupełnieniem tej otwartej komunikacji jest m.in. całodobowy numer alarmowy, telefoniczna i mailowa infolinia, czynna 7 dni w tygodniu oraz nasza strona internetowa, która teraz dostępna jest także w wariancie mobilnym i angielskiej wersji językowej. Wielokrotnie podkreślamy, że autostrada łączy, teraz także w wymiarze wymiany informacji i opinii” –  zaznacza Zofia Kwiatkowska, Rzecznik Prasowy AWSA.